Все публикации
Альфа-Банк обновил интернет-банк. Как изменился сервис и почему это важно

Markswebb исследовал новую версию интернет-банка Альфа-Клик. Разбираемся в наиболее важных и интересных изменениях сервиса.

Где обсуждают цифровой бизнес в сентябре 2021
Подборка мероприятий сентября для представителей fintech, e-commerce, UX/CX-исследователей и руководителей по стратегическому развитию.
Проект изменений в методике Business Internet Banking Rank 2021

Как изменится модель идеального интернет-банка в 2021 году: новые задачи пользователей и решения существующих, изменения в расчете оценки.

Заинтересовать, мотивировать, вовлечь, повторить

Как найти инсайты для создания идеального пользовательского опыта в цифровых сервисах на протяжении всего жизненного цикла клиента — на примере проекта Markswebb для крупного брокера.

Продукт + агентство. Как стать успешным UX-исследователем

Собрали преимущества и особенности работы в продукте и в агентстве — чтобы UX-исследователи могли принять решение о выборе места работы рационально, оценив пользу каждого варианта на конкретном этапе карьеры.