Проработали UX приобретения первого продукта и вовлечения в его активное использование. Для проектирования использовали лучшие практики с рынка, а также собственое решение для онбординга на основе системы геймификации. Для кейса выбрали дизайн Ак Барс Онлайн.
Покажем на примере дизайн-системы СберБанка, как знание продукта и детальный разбор пользовательского сценария позволяют находить точки контакта в приложении и генерировать наиболее привлекательный оффер для пользователя.
Мы спроектировали в дизайн-системе МТС решение, которое делает выбор облигации полностью прозрачным. Оно помогает сделать финальный выбор: клиент понимает что ему предлагают и какую выгоду он получит. Так сервис повысит активность инвесторов.
Этот дизайн-кейс показывает, как будет выглядеть цифровой интерфейс бизнес-карты, если разрабатывать его с опорой на ролевую модель и анализ потребностей каждого участника бизнес-процесса. Для проекта мы взяли за основу дизайн мобильного приложения Точки X.
Мы разработали прототип сценария продажи депозитов и продемонстрировали, как может работать механика диалога в банковском приложении: насколько она удобнее и понятнее, как помогает разобраться в специфике продукта, подобрать параметры и начать пользоваться.
Летом 2019 года мы запустили сайт, который полностью спроектировали сами — нашли баланс между медиа, исследовательскими и заказными проектами. В этой статье раскрываем внутреннюю кухню: как построили работу на каждом этапе, чтобы создать продукт, который оправдает ожидания клиентов и решит задачи бизнеса.
Как может выглядеть мобильный банк в перспективе 3-4 лет на основе существующих технологий и развивающихся привычек пользователей? Диалог с пользователем вместо заполнения форм, статус по финансам вместо списка продуктов с остатками и возникновение новых сценариев управления финансами.