Повышение доли цифровых сервисов

Помогаем увеличить проникновение онлайн-сервисов и найти баланс между онлайн- и оффлайн каналами обслуживания
Обсудить проект
Что это?

Вы хотите, чтобы больше клиентов пользовались вашими цифровыми сервисами, но не понимаете, как этого достичь.

Мы трансформируем сложную высокоуровневую цель в понятный набор задач, которые описывают, что нужно изменить в бизнес-процессах, интерфейсе или коммуникации, чтобы повысить проникновение цифровых продуктов и найти правильный баланс между разными онлайн-сервисами.

  1. Глубокий анализ сервиса, его аудитории и конкурентов
  2. Ключевые факторы влияния на метрику
  3. Пошаговый план действий
Зачем?
Предложить клиентам наилучший формат онлайн-обслуживания
Соответствовать изменениям рынка и потребностям клиентов
Увеличить аудиторию сервиса и продавать больше онлайн
Сократить издержки на нецифровые каналы обслуживания
Истории успеха
1/7
нам доверяют
Почему Markswebb?
Многолетний опыт

Занимаемся диджитализацией бизнеса много лет: помогаем крупным компаниям создавать эффективные цифровые продукты, успех которых строится на понимании аудитории и ее потребностей.

Глубокая экспертиза

Постоянно исследуем рынок онлайн-сервисов в рамках ежегодных инициативных исследований: понимаем специфику продуктов, следим за трендами и быстро погружаемся в новую тематику.

Сильная команда

Специалисты Markswebb имеют большой опыт работы в ведущих российских исследовательских агентствах и компаниях, определяющих экспертизу в онлайн-бизнесе.

Заказать услугу

Оставьте нам свои данные

или
или
Оставляя свои данные на сайте, вы даёте согласие на обработку персональных данных