Как банки повышают привлекательность пакетов услуг для предпринимателей с помощью небанковских сервисов для бизнеса.
банков в рейтинге
формы бизнеса
Все больше банков оказывают небанковские сервисы вместе с РКО. Чтобы оставаться конкурентным, банку важно понимать какие услуги и цены предлагать рынку.
Каждый месяц мы сравниваем продукты и тарифы популярных банков для МСБ и делимся своими оценками. Это поможет банкам понять, как выстраивать продуктовую и ценовую политику.
Раз в полгода мы выпускаем рейтинг. Он показывает, какие банки предлагают лучшие условия для МСБ.
Данные актуальны на 2 апреля 2020.
Альфа-Банк, УБРиР, Райффайзенбанк
Новый тариф «Бесплатно навсегда» от Альфа-Банка.
Новый тариф «Промо Online» от УБРиР.
Райффайзенбанк изменил тариф «Старт». Стоимость обслуживания сократилась до 0₽.
Бесплатное — не значит выгодное
Были сокращены или совсем пропали бесплатные межбанковские платежи.
Увеличена стоимость платежек.
Сокращены лимиты бесплатных переводов и операций с наличными.
В итоге, бесплатное обслуживание — это только способ привлечения новых клиентов, а на деле предложения не стали выгоднее.
Счет обслуживается бесплатно, но есть комиссии
Банк Открытие ввел комиссию 1% за превышение лимита на действующих тарифах «Первый шаг» и «Быстрый рост».
Новый тариф «Промо Лайт» от УБРиР — комиссия 2% за любую сумму.
Новый тариф Модульбанка «Ничего лишнего» — бесплатное ведение расчетного счета, комиссия от 0,75% до 3%.
Тариф «Просто 1%» от Альфа-Банка — комиссия от 1% до 3%.
Ограничения для больших объемов операций
Изначально предложения с комиссией за зачисление позиционировались, как пакеты с простыми и понятными тарифами. Но сейчас механика усложнилась, и зачастую комиссия стала прятаться за бесплатными лимитами.
Комиссии на зачисления — это ограничения для клиентов с большим объемом операций.
Добавили ВЭД в тарифы
Росбанк. Можно подключить опцию ВЭД с ежемесячной платой 3500₽. Включает бесплатное ведение расчетного счета в иностранной валюте, специальные условия по переводам и валютный контроль.
Сбербанк. Пакетное предложение по ВЭД за 500₽. Можно проводить исходящие платежи с валютным контролем в объеме 500 000₽.
Эти опции помогают небольшим торговым компаниям существенно экономить при проведении валютного контроля.
Сервис «Рейтинги ЮЛ»
Цена — 990₽ в месяц.
Сервис уникальный и позволяет отслеживать рейтинг любой компаний на основе ее кредитной истории. Другие банки предлагают только стандартную проверку.
Такие сервисы добавляют ценности в обслуживании и дают возможность Сбербанку устанавливать тарифы на РКО выше рынка. Что банк и делает в последние месяцы.
Стоимость — 0₽
Только для ИП на УСН 6% и без сотрудников.
Теперь онлайн-бухгалтерия почти всегда встречается в дополнительных услугах для предпринимателей.
Стоимость — 0₽
Это уже пятый банк с виртуальной картой в нашем рейтинге. Предложение услуги растет.
Сравнение с другими банками:
- Банк Открытие — 0₽;
- Сбербанк — 100₽ в месяц или 1 000₽ при оплате за год;
- Альфа-Банк — 99₽ в месяц, кроме тарифа «Просто 1%».
- Точка — 0₽.
990₽ в месяц
Стала платной только на тарифе «Простой». Это сделало тариф дороже для тех, кто пользуется бухгалтерией.
Ранее была бесплатной, как на других пакетах.
-
До конца июня 2020
Сделали бесплатным РКО или сократили комиссии на платежи ЮЛ — Веста Банк, Банк Открытие и Точка
-
До конца мая 2020
Промсвязьбанк перестал взимать плату за услуги по обслуживанию счета.
-
Банк Открытие
Установил комиссия 1% на торговый эквайринг, отменил плату за аренду терминала до 500 000₽.
-
Промсвязьбанк
Отменил комиссию за платежи менее 100 000₽ в месяц.
-
Сбербанк
Отменил плату за обслуживание терминалов.
-
Тинькофф Банк
Отменил минимальный платеж по процентной схеме торгового эквайринга.
-
Банк Уралсиб
Отменил минимальный платеж по торговому эквайрингу.
-
Сбербанк
Введен льготный период для сервиса автоматизации бизнес-процессов «Моя торговля» — теперь 60 дней бесплатно.
-
Точка
Бесплатный месяц для услуг «Проверка контрагентов» и «Личный комплаенс-ассистент».
13 апреля Точка изменила тарифы
Это первый банк, который скорректировал сразу 4 тарифа для предпринимателей.
Во всех пакетах платежные поручения не тарифицируются — это принципиальное отличие от предыдущих тарифов. Снизилась плата за внесение и снятие наличных, переводы, торговый эквайринг.
В результате тарифы стали дешевле.
Скидки на 2-3 месяца
Предложения носят временный характер, не понятен долгосрочный эффект.
Именно долгосрочное изменение тарифов выглядит для предпринимателя более надежно в условиях кризисной ситуации, выход из которой может затянуться на длительное время.
Начинающий или сезонный бизнес
ИП, который открывают счет в банке одновременно с регистрацией бизнеса.
Выручка — 150 000₽ в месяц.
Пользуется интернет-банком, корпоративной картой без SMS-информирования, ежемесячно совершает 4 межбанковских перевода юрлицам и 100 000₽ выводит на свой счет физлица.
-
1-2Банк Банк УралсибСамый выгодный тариф Начни с нуля!Сумма платежей в первый год 0
-
Банк ВТБСамый выгодный тариф На стартеСумма платежей в первый год 0
-
3-4Банк Банк ОткрытиеСамый выгодный тариф Первый шагСумма платежей в первый год 1 200
-
Банк ПромсвязьбанкСамый выгодный тариф Бизнес СтартСумма платежей в первый год 1 200
-
5Банк СбербанкСамый выгодный тариф Легкий стартСумма платежей в первый год 2 388
-
6Банк Веста БанкСамый выгодный тариф StartupСумма платежей в первый год 3 204
-
7Банк СовкомбанкСамый выгодный тариф СтартСумма платежей в первый год 3 800
-
8Банк Альфа-БанкСамый выгодный тариф Бесплатно навсегдаСумма платежей в первый год 4 776
-
9Банк РайффайзенбанкСамый выгодный тариф СтартСумма платежей в первый год 4 942
-
10Банк Банк СфераСамый выгодный тариф SСумма платежей в первый год 5 508
-
11Банк МодульбанкСамый выгодный тариф ОптимальныйСумма платежей в первый год 6 048
-
12Банк ТочкаСамый выгодный тариф Золотая серединаСумма платежей в первый год 6 840
-
13Банк УБРиРСамый выгодный тариф ПромоСумма платежей в первый год 7 042
-
14Банк Тинькофф БанкСамый выгодный тариф ПростойСумма платежей в первый год 7 105
-
15Банк РосбанкСамый выгодный тариф БелыйСумма платежей в первый год 10 598
-
16Банк Банк АвангардСамый выгодный тариф СтандартныйСумма платежей в первый год 12 940
-
17Банк ЮниКредит БанкСамый выгодный тариф Бизнес оптимальныйСумма платежей в первый год 25 200
ВТБ и Банк Уралсиб
У обоих банков первый год обслуживания стоит 0₽.
Это благодаря бесплатному расчетному счету и 5 бесплатным платежкам в месяц.
Но действие обоих тарифов ограничено только одним годом.
ЮниКредит Банк
У банка нет тарифа для начинающих предпринимателей. Стоимость расчетного счета — 2000₽ в месяц.
Это предложение для зрелой компании, но никак не для старта бизнеса.
Торговая точка с торговым эквайрингом
Это небольшой магазин продуктов питания, работающий более года. Юридическая форма — ИП.
Ежемесячная выручка — 700 000₽, из них 300 000₽ проходит по торговому эквайрингу.
Каждый месяц проводит 20 платежных поручений в сторонние банки, вносит наличные 300 000₽, снимает 50 000₽ наличными и переводит на свою карту физлица в этом же банке 150 000₽.
-
1Банк Веста БанкСамый выгодный тариф БазовыйСумма платежей в первый год 76 776
-
2Банк МодульбанкСамый выгодный тариф ОптимальныйСумма платежей в первый год 89 486
-
3Банк ТочкаСамый выгодный тариф Все лучшее сразуСумма платежей в первый год 90 240
-
4Банк СовкомбанкСамый выгодный тариф Мастер, пакет «10 платежей»Сумма платежей в первый год 90 294
-
5Банк Тинькофф БанкСамый выгодный тариф Простой, пакет «Межбанки без комиссии»Сумма платежей в первый год 98 018
-
6Банк Банк ОткрытиеСамый выгодный тариф Свой бизнесСумма платежей в первый год 98 248
-
7Банк УБРиРСамый выгодный тариф Бизнес-Класс 12Сумма платежей в первый год 99 205
-
8Банк ЮниКредит БанкСамый выгодный тариф Бизнес оптимальныйСумма платежей в первый год 101 170
-
9Банк Банк СфераСамый выгодный тариф MСумма платежей в первый год 101 216
-
10Банк Альфа-БанкСамый выгодный тариф Удачный выборСумма платежей в первый год 103 396
-
11Банк ПромсвязьбанкСамый выгодный тариф Бизнес 24х7Сумма платежей в первый год 104 690
-
12Банк Банк УралсибСамый выгодный тариф КассовыйСумма платежей в первый год 108 460
-
13Банк РосбанкСамый выгодный тариф КрасныйСумма платежей в первый год 108 878
-
14Банк Банк АвангардСамый выгодный тариф СтандартныйСумма платежей в первый год 111 700
-
15Банк СбербанкСамый выгодный тариф Хорошая выручкаСумма платежей в первый год 117 082
-
16Банк ВТБСамый выгодный тариф Самое важноеСумма платежей в первый год 119 298
-
17Банк РайффайзенбанкСамый выгодный тариф ОптимумСумма платежей в первый год 128 070
Веста Банк
Тариф «Базовый» от Веста Банка: самая низкая стоимость РКО и одна из самых низких ставок на торговый эквайринг на рынке — 1,7%.
Райффайзенбанк
Высокая ставка на торговый эквайринг — 2,29%.
Дорогое внесение и снятие наличных, дорогая аренда терминала — 1651₽ после 30 календарных дней работы.
B2B-компания
Юридическая форма — ООО. Компания, работающая с юридическими лицами за безналичный расчет: студия, агентство или подрядчик по ИТ-услугам.
Ежемесячная выручка — 5 млн. рублей.
Компания действует на рынке больше года, использует интернет-банк, корпоративную карту, SMS-информирование. Совершает 40 межбанковских платежей юрлицам.
-
1Банк Веста БанкСамый выгодный тариф БазовыйСумма платежей в первый год 14 376
-
2Банк МодульбанкСамый выгодный тариф ОптимальныйСумма платежей в первый год 14 690
-
3Банк СовкомбанкСамый выгодный тариф Мастер, пакет «30 платежей»Сумма платежей в первый год 16 476
-
4Банк Банк СфераСамый выгодный тариф MСумма платежей в первый год 17 316
-
5Банк УБРиРСамый выгодный тариф Бизнес-Класс 12Сумма платежей в первый год 18 409
-
6Банк РайффайзенбанкСамый выгодный тариф ОптимумСумма платежей в первый год 18 498
-
7Банк ВТБСамый выгодный тариф Самое важноеСумма платежей в первый год 18 948
-
8Банк Банк ОткрытиеСамый выгодный тариф Свой бизнесСумма платежей в первый год 19 008
-
9Банк ТочкаСамый выгодный тариф Все лучшее сразуСумма платежей в первый год 25 080
-
10Банк Альфа-БанкСамый выгодный тариф Удачный выборСумма платежей в первый год 27 796
-
11Банк СбербанкСамый выгодный тариф Хорошая выручкаСумма платежей в первый год 28 390
-
12Банк Тинькофф БанкСамый выгодный тариф ПростойСумма платежей в первый год 29 263
-
13Банк РосбанкСамый выгодный тариф ЧерныйСумма платежей в первый год 29 690
-
14Банк Банк АвангардСамый выгодный тариф СтандартныйСумма платежей в первый год 31 900
-
15Банк Банк УралсибСамый выгодный тариф ПлатежныйСумма платежей в первый год 32 140
-
16Банк ПромсвязьбанкСамый выгодный тариф Бизнес ДрайвСумма платежей в первый год 35 900
-
17Банк ЮниКредит БанкСамый выгодный тариф Бизнес оптимальныйСумма платежей в первый год 36 250
для B2B-компании
Веста Банк и Модульбанк
Тариф «Базовый» от Веста Банка. Самая низкая цена на обслуживание счета и межбанковские переводы. Цена платежки 20₽.
Пакет «Оптимальный» от Модульбанка. Чуть дороже стоимость счета и отсутствуют бесплатные платежки. Цена платежки 19₽.
для B2B-компании
ЮниКредит Банк и Промсвязьбанк
Тариф «Бизнес оптимальный» ЮниКредит Банка. Высокая цена за расчетный счет и не предусмотрены бесплатные лимиты для платежных поручений — оплата взимается с первого же платежа.
Тариф «Бизнес Драйв» от Промсвязьбанка. Самая высокая в рейтинге цена за обслуживание счета и дорогая корпоративная карта.
-
1. Официальные источникиТарифные справочники, информация на сайте, контакт-центры банков. Внимательно изучаем все статьи и сравниваем с данными прошлого периода.
-
2. Тайный покупатель
Если стоимость услуги нельзя узнать из публичных источников, обращаемся в контакт-центры и офисы банков под видом разных предпринимателей и просим менеджера рассчитать цену для конкретного бизнеса.
-
3. Обращение в клиентскую службу
Открыли собственный счет в каждом банке и напрямую общаемся с менеджерами клиентских сервисов.
Высокое качество данных
Всю собранную информацию проверяем на каждом этапе. Если в чем-то не уверены, уточняем у менеджера клиентской службы банка. При этом стараемся не дублировать звонки и обращаться к разным представителям банка.
Все данные мы каталогизируем, приводим в удобную форму, чтобы всегда можно было обратиться к исходной информации и перепроверить гипотезы.
Оценка позиции на рынке
Полный отчет — это инструмент конкурентного анализа, который помогает сформировать понимание своего положения на рынке с опорой на объективные данные.
Результаты отчета могут стать важным маркером собственных успехов или основанием для существенного пересмотра качества клиентского сервиса.
Основание для изменения цен и услуг
В исследовании мы показываем, как банки выстраивают ценовую политику и формируют свои экосистемы.
С опорой на эти знания банк может менять собственное поведение на рынке, развивать услуги и предлагать лучшие цены бизнесу.
Проверка гипотез
Вместе с отчетом вы можете отследить изменения рынка и сравнить с собственным представлением о его динамике.
Вы сможете объективно проверять гипотезы по развитию цен и услуг.
Прогнозы для лидеров
Даем детальную оценку изменениям услуг и цен и прогнозируем их влияние на рынок в целом. Все выводы основаны на объективных данных.
Таким образом банк может действовать на опережение, инвестировать в самые востребованные клиентские сервисы и выстраивать ценовую политику на будущее.
Одна таблица вместо 100+ документов
Собираем всю информацию в сводной таблице, которую можно использовать для самостоятельных исследований и анализа.
Данные структурированы по статьям и содержат ссылку на источник (конкретный пункт тарифного справочника).
Прозрачность и достоверность
Строим выводы только на достоверной информации. Новые данные мы проверяем отдельно, выявляем экстремальные отклонения, проводим факт-чекинг.
Для дополнительной сверки или самостоятельных исследований можем предоставить исходные данные заказчикам аналитического отчета.
16 апреля 2020 года
Мы провели презентацию результатов исследования в формате вебинара. В прямом эфире прокомментировали рейтинги, рассказали о деталях исследования и сделали обзор ключевых изменений на рынке.