Краткий отчет
Краткий отчет
PDF, 70+ страниц
Полный отчет
Полный отчет
Отдельно про Daily Banking & Digital Office и про экосистемы
Аудит
Аудит
PDF, 100+ страниц
Описание методики исследования
Характеристики лучших мобильных банков
Описание методики исследования
Примеры лучших практик
Состояние рынка и ключевые изменения за год
Рейтинги эффективности лучших мобильных банков
Лучшие практики на рынке мобильного банкинга
Типовые проблемы интерфейсов
Инсайты юзабилити-тестирования и интервью
Карта трендов мобильного банкинга для частных лиц
Аудит чат-бота, поиск недостатков в обработке задач клиентов в цифровом канале чата
Индивидуальные рекомендации для улучшения опыта клиентов при взаимодействии с чат-ботом
Если у вас остались вопросы