Cash Credit Acquisition Rank 2021
Краткий отчет
Краткий отчет
PDF, 45 страниц
Полный отчет
Полный отчет
PDF, 200+ страниц
Персональный аудит
Персональный аудит
PDF, 100+ страниц
Рейтинг эффективности выдачи кредита новому клиенту
Обзор трендов цифровизации выдачи кредита наличными
Пример CJM одного банка и 8 лучших практик с рынка
Полный анализ рынка и обоснование позиций участников в рейтинге
Карты CJM с анализом недостатков и преимуществ
Идеальный CJM выдачи кредита новому клиенту
Описание лучших практик продаж кредитов и дополнительных услуг
Описание технологических решений для автоматизации задач клиента и банка
Сравнение процессов банка с рынком по доступным каналам и уровню решения задач
Выявление проблем и точек роста в реализованном CJM оформления кредита в банке
Рекомендации по улучшению процессов: системно и на уровне интерфейсов и коммуникаций
