Business Bank Account Opening Rank 2017  
Краткий отчет
Краткий отчет
PDF, 16 страниц
Полный отчет
Полный отчет
PDF, 500+ страниц
Персональный отчет
Персональный отчет
PDF, 700+ страниц
Описание методики исследования
Интегральные оценки клиентского опыта
Ключевые показатели эффективности процесса открытия счета
Примеры лучших практик
Карты пользовательского опыта при открытии счета во всех банках
Обзор лучших практик и типичных ошибок
Описание и иллюстрации пользовательских сценариев
Дополнительный аудит процесса открытия расчетного счета в банке Заказчика
Рекомендации по улучшению
Если у вас остались вопросы