В 2015 году аналитическое агентство Markswebb Rank & Report выдало банкам знаки качества по результатам шести исследований: 

  1. Private Deposit CX Rank 2015  
  2. Internet Banking Rank 2015  
  3. Business Internet Banking Rank 2015  
  4. Mobile Banking Rank 2015
  5. Online Banking Security Rank 2015
  6. Bank Website Rank 2015

 

Bank Website Rank 2015

Самый эффективный банковский веб-сайт               

Знак качества Markswebb Rank & Report выдается участникам исследования Bank Website Rank 2015, занявшим первые десять мест в рейтинге эффективности банковских веб-сайтов. Банк, получивший знак качества Markswebb Rank & Report, наиболее эффективно предоставляет своим клиентам возможности выбора и приобретения банковских продуктов посредством веб-сайта, а также возможность информационной поддержки с целью получения ответов на вопросы клиентов по использованию продуктов, сервисов и иных услуг банка.

 bwr1-15.png
 bwr3-15.png
 bwr10-15.png
Запсибкомбанк Альфа-Банк 
Сбербанк
Русский Стандарт
Промсвязьбанк
Банк Москвы
Уралсиб
Хоум Кредит Банк
Росбанк
АК БАРС

Подробнее о методике и результатах исследования Bank Website Rank 2015   


Online Banking Security Rank 2015

Наиболее эффективные средства безопасности интернет- и мобильных банков

Знак качества Markswebb Rank & Report выдается участникам исследования Online Banking Security Rank 2015, занявшим первые десять мест в рейтинге безопасности интернет-банков. Банк, получивший знак качества Markswebb Rank & Report, наиболее полно реализует средства защиты интернет-банков, а именно те особенности функционирования, которые влияют на защищенность финансовой информации и средств держателей дебетовых карт. 

 bsr.png
bsr3.pngbsr10.png
Интерактивный БанкСитибанк
Альфа-Банк
Тинькофф Банк
ВТБ24
Русский Стандарт
Банк Москвы
Сбербанк
Уралсиб
Промсвязьбанк
Росбанк
Хоум Кредит Банк

Подробнее о методике и результатах исследования Online Banking Security Rank 2015   


Mobile Banking Rank 2015

Самое удобное мобильное приложение для смартфона или планшета

Знак качества Markswebb Rank & Report выдается участникам исследования Mobile Banking Rank 2015, занявшим первые десять мест в рейтинге эффективности мобильных приложений для смартфонов и планшетов. Знак качества получили российские банки, предлагающие своим клиентам (физическим лицам) мобильные приложения, обладающие наиболее полным набором возможностей для получения информации и совершения операций с дебетовой картой, а также обладающие наиболее удобным и простым интерфейсом.  

 mbr1-15.png
mbr3-15.png
 mbr10-15.png
Самый эффективный мобильный банк для iPhone:
Тинькофф Банк

 


 Промсвязьбанк
 Сбербанк 

Уралсиб
Связной Банк
ВТБ24
Авангард
МДМ Банк
Альфа-Банк
Райффайзенбанк

Самый эффективный мобильный банк для Android: 
Тинькофф Банк Уралсиб 
Связной Банк
Сбербанк 
Промсвязьбанк 
МДМ Банк 
Альфа-Банк 
ВТБ24 
Авангард 
Райффайзенбанк 

Подробнее о методике и результатах исследования Mobile Banking Rank 2015   


Business Internet Banking Rank 2015

Самое эффективное банковское онлайн-обслуживание для малого бизнеса 

Знак качества Markswebb Rank & Report выдается участникам исследования Business Internet Banking Rank 2015, занявшим первые десять мест в рейтинге эффективности банковского онлайн-обслуживания для малого бизнеса. Банк, получивший знак качества Markswebb Rank & Report, предлагает своим клиентам — индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам, относящимся к сегменту малого бизнеса, — наиболее полные и удобные возможности открывать и управлять расчетными счетами онлайн: через веб-сайты, интернет-банки и мобильные приложения. 

bibr2015-1.png
bibr2-15.png
bibr10-15.png
Самое эффективное онлайн-обслуживание для начинающих предпринимателей: 
Альфа-Банк
Банк Точка
Интерактивный Банк

 

 


Райффайзенбанк
Пробизнесбанк
Промсвязьбанк
УБРиР
Сбербанк
Modulbank
Банк Москвы
Самое эффективное онлайн-обслуживание для профессионального малого бизнеса:
 Банк ТочкаАльфа-Банк 
Интерактивный Банк
Промсвязьбанк 
Пробизнесбанк 
Райффайзенбанк 
ВТБ24 
Сбербанк  
Авангард 
Запсибкомбанк
Самый эффективный интернет-банк для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:
Банк ТочкаАльфа-Банк 
Запсибкомбанк
Промсвязьбанк 
ТБ24 
Авангард 
Интерактивный Банк 
Пробизнесбанк 
Райффайзенбанк 
УБРиР
Самый эффективный мобильный банк для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц:
Банк ТочкаModulbank 
Интерактивный Банк
Сбербанк  
Альфа-Банк 
Райффайзенбанк 
Банк Москвы 
Пробизнесбанк 
Промсвязьбанк 
ВТБ24

Подробнее о методике и результатах исследования Business Internet Banking Rank 2015   


Internet Banking Rank 2015

Самый эффективный интернет-банк для частных лиц 

Знак качества Markswebb Rank & Report выдается участникам исследования Internet Banking Rank 2015, занявшим первые десять мест в рейтинге эффективности интернет-банков для физических лиц. Банк, получивший знак качества Markswebb Rank & Report, обладает наиболее наиболее удобным  интерфейсом и полным набором возможностей для получения информации и совершения операций с дебетовой картой. 

ibr1-15.png
ibr2-15.png
ibr10-15.png

Тинькофф Банк

Промсвязьбанк
Альфа-Банк

Сбербанк России
Русский Стандарт
Банк Санкт-Петербург
Банк Москвы
Пробизнесбанк (ФГ Лайф)
Связной Банк
Московский Кредитный Банк

Подробнее о методике и результатах исследования Internet Banking Rank 2015   


Private Deposit CX Rank 2015

Самое удобное дистанционное обслуживание вкладов физических лиц               

Знак качества Markswebb Rank & Report выдается участникам исследования Private Deposit CX Rank 2015, занявшим первые десять мест в рейтинге потребительского опыта держателей кредитных карт в дистанционных каналах обслуживания российских банков (получение карты). Банк, получивший знак качества Markswebb Rank & Report, предлагает своим клиентам (физическим лицам) наиболее полные и удобные возможности открытия, информационной поддержки, управления и закрытия вкладов через дистанционные каналы обслуживания: веб-сайты и мобильные сайты, сервисы интернет-банкинга и мобильного банкинга, банкоматы и терминалы.

 pd1-15.png
pd2-15.png
 pd10-15.png

Московский Кредитный Банк

ВТБ24
Банк Возрождение

Русский Стандарт
Хоум Кредит Банк
Промсвязьбанк
Росбанк
Альфа-Банк
Восточный Банк
Сбербанк 

Подробнее о методике и результатах исследования Private Deposit CX Rank 2015