Ведущий UX-исследователь

Пользовательский опыт

Вам предстоит

  • Определять концепцию юзабилити-аудитов, проверяемые гипотезы и методы сбора данных;
  • Формировать чек-листы и сценарии обследований UX цифровых сервисов;
  • Контролировать качество сбора данных аналитиками-исследователями;
  • Анализировать собранные данные, выделять главное, определять ключевые направления развития UX и формировать рекомендации;
  • Презентовать и передавать полученные результаты командам клиента;
  • Консультировать команды дизайна и разработки по внедрению рекомендаций.

Вы нам подойдете, если вы:

  • Эксперт в особенностях взаимодействия пользователей и цифровых сервисов. У вас большой опыт исследований, аудитов и юзабилити-тестов, вы заранее знаете, какие бывают проблемы в UX, где они возникают и как решаются.
  • Перфекционист и не терпите ошибок. Как лидер команды вы определяете верхнюю планку качества всех проводимых исследовательских и аналитических работ, а также конечные отчеты и презентации для клиентов.
  • Умеете четко выстраивать логику своих решений и можете эффективно описывать ее в документах, отчетах и презентациях.
  • Ищете новые знания, умеете их эффективно получать, сохранять и передавать другим.

А также вам потребуется:

  • иметь опыт работы не менее 3 лет с юзабилити-исследованиями и аналитикой цифровых сервисов в роли аналитика-исследователя или менеджера продукта;
  • иметь портфолио проектов по исследованиям и аналитике пользовательского взаимодействия – нужно будет продемонстрировать, какие задачи в UX вы решали, как решали и что было конечным результатов вашего участия в таких проектах;
  • иметь опыт публичных выступлений на аудиторию 15 человек и больше;
  • знать английский язык на уровне уверенного чтения и переписки.

Возможности:

  • Получить опыт работы и портфолио в самом быстрорастущем секторе цифровой экономике - финтехе, в проектах с ведущими российскими банками и финансовыми компаниями (среди наших клиентов 25 из топ-30 российских банков, включая Сбербанк, ВТБ, Тинькофф и Альфа-Банк).
  • Участвовать в создании сервисов, которыми регулярно пользуются миллионы человек.
  • Повысить квалификацию в методиках исследований и аудитов.
  • Развить коммуникационные и организационные скиллы: проводить обучение, презентации для клиентов, разрабатывать методики и регламенты процессов.
  • Получить экспертный уровень понимания финансовых продуктов, финансовых сервисов и особенностей пользователей этих продуктов и сервисов.
  • Вырасти за 1-2 года в UX-консультанта, методолога или директора по продуктам с увеличением оклада до +30%.

Условия работы

  • Заработная плата от 150 000 до 180 000 руб после вычета налогов
  • Испытательный срок 2 месяца
  • Рабочий день с 10 до 19 часов (возможно сместить рабочий день на час раньше или позже)
  • Оплачиваемый отпуск и больничные
  • Офис в 10 минутах ходьбы от станций метро Савеловская и Дмитровская
  • Работа в команде квалифицированных аналитиков и исследователей
  • Дружная команда, пицца и вино по пятницам
Хотите работать с нами?
Присылайте портфолио и краткое сопроводительное письмо