e-Finance User Index 2016: Пользователи SMS-банкинга


E-Finance User Index 2016: Пользователи SMS-банкинга — отчет по результатам исследования аудитории пользователей SMS-банкинга в России. 

Полный отчет по результатам исследования содержит ключевые метрики аудитории пользователей SMS-банкинга в России и может служить аналитической базой для бизнес-планирования и маркетинга банкам и специалистам по интернет-маркетингу, работающим на фрилансе.

Чтобы получить представление о содержании полного отчета «E-Finance User Index 2016: пользователи SMS-банкинга», скачайте краткий отчет. В нем:
  • некоторые результаты исследования и примеры диаграмм из полного отчета: распределение пользователей SMS-банков по полу и возрасту, по количеству используемых сервисов, распределение SMS-банков по количеству пользователей и доля некоторых сервисов в разных федеральных округах;
  • подробное описание методики исследования и расчет погрешности;
  • список диаграмм в полном отчете и описание его структуры.
Пожалуйста, заполните форму, чтобы получить ссылку для скачивания краткого отчета в PDF.
  • Имя и фамилия *
  • Должность *
  • Компания *
  • Номер телефона *
  • Электронная почта *


E-Finance User Index 2016: Пользователи SMS-банкинга — один из серии отчетов по результатам ежегодного исследования пользователей электронных финансовых и платежных сервисов в России e-Finance User Index 2016. В основе исследования лежит проведенный в ноябре-декабре 2015 года онлайн-опрос более 3000 российских интернет-пользователей в возрасте от 18 до 64 лет, проживающих в городах России любого размера. Подробнее о методике исследования


Некоторые результаты исследования

47,4%, или 25,9% российских интернет-пользователей пользуются SMS-банком хотя бы в одном российском банке. 46,4%, или 25 млн человек знают о такой услуге, как мобильный банкинг, но никогда ею не пользовались.

Большинство пользователей SMS-банкинга (73,4%) пользуются SMS-банком только в одном банке. 18,8% пользователей – в двух банках, 7,8% пользователей – в трех и более банках.

Диаграмма: распределение пользователей 
по количеству банков, в которых они 
пользуются SMS-банком:
Диаграмма: Топ-5 SMS-банков по числу пользователей (в % относительно всей аудитории SMS-банкинга в России):



Наиболее популярные SMS-банки среди российских пользователей — у Сбербанка, ВТБ24, Альфа-Банка, Тинькофф Банка и Газпромбанка. По количеству пользователей с большим отрывом лидирует Сбербанк: 83,9% всех пользователей SMS-банкинга (21,8 млн человек) пользуются SMS-банком Сбербанка. Более миллиона пользователей SMS-банков имеют также ВТБ24 (8,5%; 2,2 млн человек) и Альфа-Банк (4,2%; 1,1 млн человек).

Более развернутая информация о результатах исследования — в кратком отчете.


Купить полный отчет

Полный отчет по результатам исследования позволяет оценить социо-демографический профиль пользователей SMS-банкинга (распределение по полу, возрасту, уровню дохода и образования, географии, основному занятию), распределение пользователей по устройствам, банкам и решаемым задачам, а также получить представление о степени удовлетворенности пользователей онлайн-сервисами ведущих банков.

Полный отчет будет полезен:
  • руководителям розничного бизнеса в банках;
  • руководителям бизнеса депозитных продуктов;
  • руководителям каналов ДБО в банках;
  • интернет-маркетологам.
Полный отчет содержит 37 диаграмм и 3 таблицы. Объем отчета — более 30 страниц.
Стоимость полного отчета — 10 000 рублей
Полный отчет «e-Finance User Index: Пользователи SMS-банков» можно заказать и оплатить на сайте Markswebb Rank & Report. Заполните форму ниже, чтобы перейти на страницу оплаты отчета.

Ф.И.О.*:


E-mail (на него мы пришлем отчет)*:


Телефон (позвоним, если появятся вопросы)*:

* поля, обязательные для заполнения



Как только мы получим подтверждение оплаты, менеджер Markswebb Rank & Report отправит полный отчет на почту, которую Вы указали в платежной форме.
Если у Вас возникли какие-либо вопросы или проблемы с покупкой отчета, свяжитесь с нами по телефону +7 (495) 796-04-80 или напишите письмо на hello@markswebb.ru