Business Internet Banking Rank 2017


Business Internet Banking Rank 2017 — пятая волна ежегодного исследования эффективности интернет-банков для малого бизнеса. Под эффективностью интернет-банка понимается полнота возможностей управления расчетными счетами и иными банковскими продуктами через интернет-банк, а также удобство интерфейсов интернет-банка при совершении операций.

Презентация результатов Business Internet Banking Rank 2017 состоится в июне 2017 года.


Результаты исследования

Результаты исследования Business Internet Banking Rank 2017 — это развернутый ответ на основные вопросы, которые возникают у сотрудников банков, занимающихся развитием интернет-банка для бизнеса:
  • Какие интернет-банки лучше и за счет чего?
  • Какие изменения произошли на рынке в целом?
  • Какие изменения произошли у лидеров?
  • У каких банков реализована определенная функция или интерфейс?
  • Кто лучше всего реализует определенную функцию или интерфейс и как эта реализация устроена?
Результаты исследования включают в себя:
  • Публичную метрику эффективности интернет-банка.
  • Всесторонний сравнительный анализ интернет-банков.
  • Базу лучших практик и типичных недостатков реализации инетрнет-банков.
  • Описание ключевых изменений, произошедших за год в исследуемых интернет-банках.
  • Рейтинг эффективности интернет-банков для всех исследуемых платформ и устройств.
Посмотреть результаты Business Internet Banking Rank 2016.


Методика исследования

  • Кабинетный аудит интернет-банков;
  • Юзабилити-тестирование по набору из 6-7 наиболее частых операций.
Пятая волна исследования Business Internet Banking Rank 2017 будет проведена по обновленной методике:
  • для каждого интернет-банка будет рассчитана оценка удобства пользования сформированная в том числе по результатам юзабилити-тестов;
  • эффективность интернет-банков будет оцениваться не для начинающего и профессионального бизнеса, а для разных типов малого бизнеса.
Новая методика была разработана с учетом последних трендов развития онлайн-банкинга и комментариев участников рынка.


Базовый список участников исследования

  1. Азиатско-Тихоокеанский Банк
  2. Альфа-Банк
  3. Банк Авангард
  4. Банк Открытие
  5. Банк Уралсиб
  6. Бинбанк
  7. ВТБ24
  8. ВТБ Банк Москвы
  9. Газпромбанк
  10. Запсибкомбанк
  11. Модульбанк
  12. Промсвязьбанк
  13. Райффайзенбанк
  14. Росбанк
  15. Россельхозбанк
  16. Сбербанк России
  17. Тинькофф Банк
  18. Точка Банк
  19. УБРиР
Базовый список участников исследования включает 19 банков:
  • Банки, вошедшие в топ-10 рейтинга Business Internet Banking Rank 2016 (для начинающего и профессионального бизнеса).
  • Банки, занимающие высокие позиции по количеству тематических запросов в Яндексе и по сумме кредитов и депозитов ИП.
Банки, не вошедшие в базовый список участников, могут подать заявку на участие в исследовании и рейтинге не позднее 19 мая 2017 года. Подать заявку можно по электронной почте hello@markswebb.ru или vasily@markswebb.ru